💬 자주 묻는 질문
Q. 포인트는 어떻게 충전하나요?
A. 마이페이지 > 포인트충전 에서 카드/계좌/가상계좌/휴대폰 결제로 충전 가능합니다. 결제 즉시 포인트가 지급됩니다.
Q. 충전한 포인트는 환불되나요?
A. 미사용 포인트는 결제 후 7일 이내 관리자를 통해 환불 가능합니다. 상담에 사용된 포인트는 환불되지 않습니다.
Q. 결제 영수증을 발급받을 수 있나요?
A. 마이페이지 > 결제내역에서 현금영수증/세금계산서 발급이 가능합니다. (현금결제 한정)
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