개인정보처리방침

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회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.
- 회원관리(가입, 본인확인, 미성년자 보호)
- 서비스 제공(상담 연결, 결제, 정산)
- 고객지원(문의응대, 공지안내)
- 법적 의무 이행

2. 수집하는 개인정보 항목

- 필수: 아이디, 비밀번호, 이름, 휴대폰, 이메일
- 본인인증: 이름, 생년월일, 성별, CI/DI, 휴대폰
- 결제: 결제수단 정보(카드번호 등은 PG사에 보관)
- 상담사: 은행계좌 정보(정산용)
- 자동수집: IP주소, 쿠키, 접속기록

3. 보유 및 이용기간

- 회원정보: 회원 탈퇴시까지 (단, 관련 법령에 따라 보존 필요시 해당 기간)
- 본인인증 정보(CI/DI): 인증일로부터 6개월
- 결제기록: 5년 (전자상거래법)
- 접속기록: 3개월

4. 개인정보 제3자 제공

회사는 회원의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 결제처리를 위한 PG사, 본인인증 기관, SMS/이메일 발송 업체에는 최소한의 정보가 제공됩니다.

5. 회원의 권리

회원은 언제든지 자신의 개인정보를 열람·수정·삭제할 수 있으며, 수집·이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. (마이페이지 > 회원정보)

6. 개인정보보호책임자

개인정보 보호에 관한 문의는 1:1 문의로 접수해 주시기 바랍니다.

시행일: 2026-07-15